Algemene voorwaarden

OVEREENKOMST OP AFSTAND

Art. 1: De volgende bepalingen hebben specifiek en enkel betrekking op verkopen aan consumenten via onze website, zonder dat er op enig ogenblik contact is tussen de verkoper en de koper én er sprake is van een "overeenkomst op afstand ".

Art. 2: De consument verklaart alle noodzakelijke informatie op de site te hebben verkregen om zijn bestelling te plaatsen. De consument is verplicht deze voorwaarden te lezen alvorens tot bestelling te kunnen overgaan. Voor zijn akkoord te geven op het eindscherm heeft de consument de mogelijkheid om zijn bestelling na te kijken en eventueel aan te passen.

Art. 3 : De verkoper voorziet als principe dat de betaling vooraf op de rekening van de verkoper geschiedt. Indien de consument een andere vorm van betaling wenst zal hij zich wenden tot de verkoper.

Art. 4: De consument verklaart er zich bij deze mee akkoord dat zijn bestelling per Internet/Mail dezelfde waarde heeft als een onderhandse akte. De bevestiging van de bestelling die u op het scherm te zien krijgt en indien gewenst per e-mail toegestuurd krijgt, zal dienen als onherroepelijk bewijs van bestelling.

Art. 5: Bij Tafelzeil.com is bijna elk artikel maatwerk. De consument verklaart zich er bij dezen mee akkoord te gaan geen recht op retour te hebben bij de bestelling van maatwerk. In geval van maatwerk heeft de consument de mogelijkheid een productmonster te bestellen.

Art. 6: Voor de enkele produkten op onze site waar het niet om maatwerk gaat, zijn de algemene voorwaarden toepasselijk: "De consument heeft het recht aan de verkoper mede te delen dat hij van de aankoop afziet, zonder een boete te betalen en zonder een reden op te geven, gedurende 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product."

Art. 7: We willen u erop wijzen dat de getoonde kleuren op de website in werkelijkheid af kunnen wijken. Hoewel we onze uiterste best doen om dit te beperken, is dit nooit helemaal te voorkomen. Om te voorkomen dat u een miskoop doet, heeft u de mogelijkheid om vooraf een staaltje aan te vragen van het door u gewenste produkt. Zeker bij aankoop van het duurdere gecoate tafellinnen raden we dit aan.

Art. 8: Al onze klanten kunnen er van op aan dat we onze uiterste best doen om elke bestelling perfect af te leveren. Het kan echter wel eens gebeuren dat in het zeil een klein drukfoutje of in het gecoate tafellinnen een kleine oneffenheid of bijv. een klein pluisje meegecoat is. Dit is helaas niet te vermijden en doet niets af van de waarde van het tafelkleed. Bij Tafelzeil.com wordt elk artikel nauwkeurig gecontroleerd voor het verzonden wordt. Duidelijk zichtbare en storende "foutjes" worden niet verzonden en gaan retour naar onze leveranciers. Mochten we onverhoopt iets ernstigs over het hoofd gezien hebben, dan kan in onderling overleg altijd een oplossing gezocht worden.

Art. 9: De levertijden zijn indicaties. Veel bestellingen komen uit het buitenland en soms zijn wel vijf verschillende bedrijven betrokken bij het leveren en bezorgen hiervan. U kunt begrijpen dat als er zoveel mensen zijn die eraan mee moeten werken dat uw bestelling op tijd bezorgd wordt (denk hierbij aan de vervoerder, de fabrikant, de importeur, de groothandel, de naaister) er ook snel een vertraging op kan treden. Het kan echter ook zijn dat alles op rolletjes loopt en de levertijd meevalt.

Art. 10: Let op: envelopverzendingen worden in principe verstuurd op risico van de klant. We kunnen enveloppen niet traceren omdat ze geen code hebben en mocht er dus iets misgaan bij de TNT dan kunnen we de envelop niet meer achterhalen.

Art.11: Aan eventuele fouten of onvolkomenheden op de website kunnen geen rechten worden
ontleend.

Art. 12: Op alle afbeeldingen van Tafelzeil.com rust copyright. Deze mogen niet zonder toestemming van Tafelzeil.com gebruikt worden.